Algemene voorwaarden

Salon

Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Leylie Beauty en een klant waarop deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.

Aanbetalingen

Bij het maken van een afspraak betaald de klant een aanbetaling van 50%. De aanbetaling/behandelingskosten worden in geen enkel geval terug betaald. Door de afspraak te boeken, gaat de klant automatisch akkoord met deze voorwaarden.

Afspraken

De klant moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaande aan de afspraak aan Leylie Beauty te melden. Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Leylie Beauty 50% voor de afgesproken behandeling aan de klant berekenen. Ook bij het niet op komen dagen van de klant mag Leylie Beauty 100% van de afgesproken behandeling aan de client berekenen. Indien de klant meer dan 15 minuten later dan afgesproken tijd in de salon komt mag Leylie Beauty de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken bedrag berekenen. Bij herhaaldelijk te laat komen, mag Leylie Beauty de afspraak annuleren en de volledige behandeling in rekening brengen.

Kom alleen naar de afspraak

Het is voor de klant niet toegestaan om iemand mee te nemen naar je afspraak. Dit zorgt ervoor om ons werk zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren en gefocust te kunnen werken zonder enige vorm van afleiding. Kinderen en honden meenemen is ook niet toegestaan. Mocht dit niet anders kunnen, overleg dit dan van te voren.

Betaling

Leylie Beauty vermeldt alle prijzen van behandelingen zichtbaar op de website. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling en eventuele producten contant of per betaalverzoek te voldoen. Betaling in termijnen is niet mogelijk.

Persoonsgegevens en Privacy

Alle persoonlijke gegevens die Leylie Beauty van u noteert worden opgeslagen en zeer vertrouwelijk behandelt. Leylie Beauty zal gegevens van de client niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de klant.

Aansprakelijkheid

Leylie Beauty is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, en/of ontstaan doordat Leylie Beauty is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relavante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Leylie Beauty is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de salon.

Garantie

Leylie Beauty geeft de klant 1 week (7 dagen) garantie op de behandeling. De garantie voor álle behandelingen vervalt indien:

• De klant de adviezen niet heeft opgevolgd.
• De klant het advies om medische hulp te zoeken niet binnen twee werkdagen heeft opgevolgd.
• De klant de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.

Beschadiging en Diefstal

Leylie Beauty heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Leylie Beauty meldt diefstal altijd bij de politie.

Klachten

Indien de klant een klacht heeft over de behandeling, moet de klacht zo spoedig mogelijk, doch binnen 5 dagen na ontdekking mondeling als zowel schriftelijk gemeld worden aan Leylie Beauty. Leylie Beauty moet de klager binnen 5 werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht over de behandeling gegrond is zal Leylie Beauty de behandeling kosteloos opnieuw uitvoeren. De klant zal het betaalde bedrag voor de gedane behandeling niet terug kunnen vorderen.

Behoorlijk gedrag

De klant behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de klant na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijf vertonen, heeft Leylie Beauty het recht de client de toegang tot de praktijk te weigeren zonder opgaaf van redenen.

---

Trainingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle trainingen die worden aangeboden door Leylie Beauty, en op elke inschrijving voor een training die via onze website of anderszins plaatsvindt. Door in te schrijven voor een training gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden.

Inschrijving en Betaling

• Inschrijving
  De inschrijving voor een training is definitief zodra de deelnemer zich online heeft aangemeld en een bevestiging heeft ontvangen van Leylie Beauty.
• Betaling
  Bij inschrijving is de deelnemer verplicht om een aanbetaling van €150 vooraf te betalen. Betaling dient te geschieden via de aangegeven betaalmethoden. Het resterende bedrag betaald de deelnemer in de salon. De aanbetaling wordt in geen geval terugbetaald aan de deelnemer.
• Annulering
  De deelnemer kan zijn/haar inschrijving annuleren tot 14 dagen voor de startdatum van de training, zonder kosten. Dit kan via info@leyliebeauty.com. Bij annuleringen binnen 14 dagen voor de startdatum is de deelnemer 50% van het trainingsbedrag verschuldigd. Dit geldt ook voor "no-show" situaties (niet verschijnen zonder voorafgaande kennisgeving).
• Inschrijving is persoonsgebonden
  Trainingsinschrijvingen zijn niet overdraagbaar aan anderen, tenzij anders overeengekomen met Leylie Beauty.

Cursusdata en -locatie

• Verandering van trainingdatum of locatie
  Leylie Beauty behoudt zich het recht voor om de trainingsdatum of locatie te wijzigen. In dit geval zal de deelnemer zo snel mogelijk op de hoogte worden gesteld en krijgt hij/zij de mogelijkheid om deel te nemen aan de nieuwe datum of locatie of de training te annuleren met volledige terugbetaling van het betaalde trainingsbedrag.
• Minimale deelnemers
  Een training kan geannuleerd worden door Leylie Beauty indien er onvoldoende inschrijvingen zijn. In dat geval wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald of kan de deelnemer kiezen voor deelname aan een alternatieve training op een andere datum.

Deelname aan de training

• Voorwaarden voor deelname
  De deelnemer dient tijdig aanwezig te zijn op de trainingslocatie en is verantwoordelijk voor het bijwonen van alle trainingsonderdelen. Indien de deelnemer niet volledig deelneemt aan de training, kan geen garantie gegeven worden voor het behalen van het gewenste resultaat of certificaat.
• Gedrag tijdens de training
  De deelnemer wordt geacht zich tijdens de training professioneel en respectvol te gedragen. Leylie Beauty behoudt zich het recht voor de toegang tot de training te weigeren of de deelname te beëindigen bij ongepast gedrag, zonder recht op terugbetaling van het trainingsgeld.

Cursusmateriaal en Eigendom

• Trainingsmateriaal
  Het trainingsmateriaal, inclusief hand-outs, video's en andere leermiddelen, is eigendom van Leylie Beauty en mag niet zonder toestemming worden gedeeld, gekopieerd of verder verspreid.
• Gebruik van trainingsmateriaal
  De deelnemer heeft uitsluitend het recht om het ontvangen trainingsmateriaal voor eigen gebruik te gebruiken. Het is de deelnemer niet toegestaan het materiaal te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leylie Beauty.

Certificaat en Kwalificatie

• Certificaat
  Na succesvolle afronding van de training ontvangt de deelnemer een certificaat van deelname, mits alle cursusvereisten zijn nageleefd, inclusief aanwezigheid en actief deelnemen aan de praktijklessen. Leylie Beauty behoudt zich het recht voor om het certificaat niet uit te reiken indien de deelnemer niet voldoet aan de vereisten.
• Geen garantie op certificering
  Leylie Beauty garandeert niet dat alle deelnemers het certificaat behalen. Het behalen van het certificaat is afhankelijk van het niveau van de deelnemer en het voldoen aan de traniningsvereisten.

Aansprakelijkheid

• Aansprakelijkheid van Leylie Beauty
  Leylie Beauty is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit de deelname aan de training, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn/haar persoonlijke eigendommen tijdens de training.
• Aansprakelijkheid van de deelnemer
  De deelnemer is verantwoordelijk voor het nemen van noodzakelijke voorzorgsmaatregelen met betrekking tot gezondheid, veiligheid en verzekeringen, en vrijwaart Leylie Beauty van aansprakelijkheid voor eventuele schade of letsel die voortvloeit uit de deelname aan de training.